Desde el mes de marzo de este año 2023 la Dirección de Seguridad de Tránsito de la Policía Nacional habilitó un sistema en línea para presentar los recursos de revisión y de apelación a que tienen derecho los conductores que sean multados por infracciones a la Ley de Tránsito. En este artículo te presentamos el paso a paso para recurrir y algunos consejos a tener en cuenta.
Pasos a seguir para impugnar una multa de tránsito
- Ingresar al sitio de trámites en línea habilitado por la Policía Nacional en este enlace (se abrirá en una ventana nueva si lo haces desde aquí y es posible que el navegador pida autorización).
- Crear una cuenta en el sitio mediante número de cédula y una contraseña. Al ingresar el número de cédula el sistema presentará el nombre completo de la persona a quien pertenece. En este paso es posible que el sistema te indique que ya existe una cuenta para esa persona y si no recuerdas haber abierto la cuenta o la contraseña tendrías que dar clic en el botón de “recuperar contraseña”.
- Una vez creada la cuenta o recuperada la contraseña acceder al sitio como usuario. En el menú de la columna a la izquierda están los distintos trámites que se pueden realizar en línea. Para impugnar una multa de tránsito ingresar a la sección “recursos” y ahí “infracciones de tránsito”. El sistema explica detalladamente cada momento del proceso, es importante leer las indicaciones. Por ejemplo, anotar una cuenta de correo a la que hay que enviar las fotografías o videos (si existen) que apoyen el recurso, porque la opción para subir fotos directamente al sitio parece no funcionar correctamente.
- Hacer clic en la imagen de edición de texto y redactar la motivación del recurso, es decir, por qué se impugna la multa impuesta, y guardar el texto.
- Enviar imágenes o video al correo facilitado por el sistema, usualmente es: infraccionesdstn@policia.gob.ni escribiendo en el “asunto” el número de identificación asignado por el sistema (el que está a la izquierda del botón o imagen de edición de texto).
- A partir de la primera semana de interposición del recurso revisar si se ha emitido resolución, esto es el botón o imagen de PDF. La decisión también es enviada por el sistema al correo del usuario. Si la decisión es favorable, entonces la licencia será remitida al usuario por medio del correo nacional. Si la decisión es desfavorable en el sistema se activará la posibilidad del siguiente recurso disponible, en cuyo caso el proceso es similar al que ya hemos descrito.
Consejos para enfrentar una multa de tránsito
Al momento de ser multado(a) es importante mantener la calma y tratar de razonar con el policía. Si realmente se ha cometido una infracción lo más correcto es asumirlo y responsabilizarse por ello. En todo caso comprender que la Policía realiza un trabajo que es importante para garantizar la seguridad de conductores y peatones, aunque también puede equivocarse en el proceso.
Si se decide impugnar la multa porque el policía de tránsito no tuvo la razón al imponerla, es importante describir detalladamente los hechos y agregar imágenes del sitio en donde ocurrió la multa. Se puede agregar un croquis del lugar, si es relevante, mostrar la presencia o ausencia de señales de tránsito, obstáculos en la vía o cualquier otro detalle que sea conveniente para justificar el recurso que se intenta.